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Ticket SAV : Améliorer son Service Client avec le Ticketing
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11 meilleurs logiciels de ticketing pour 2024 - LeDigitalizeur
WebbConnecter les outils qu'utilise déjà votre équipe pour encore plus d'efficacit ... Le tableau Suivi des tickets du support client est très pratique, car il permet de classer automatiquement tous les tickets entrants sur monday.com. Vous pouvez ensuite les attribuer à l'agent de l'équipe support adéquat et suivre le délai de résolution. Un logiciel de gestion de tickets, ou logiciel ticketing, est destiné à résoudre efficacement et rapidement les problèmes d’une entreprise, qu’il soit dédié à son fonctionnement interne ou à son service client. Particulièrement plébiscité dans ce dernier cas de figure, un logiciel de gestion ticketing permet de … Visa mer Parce que la satisfaction de sa clientèle et la résolution des problèmes internes sont des critères de réussite essentiels pour les entreprises, le choix … Visa mer Lorsqu’une entreprise commence à prendre de l’ampleur, il peut s’avérer de plus en plus difficile de gérer correctement l’ensemble des demandes du service client sans avoir recours à … Visa mer je igračke